donderdag 27 juni 2013

Ontevreden blijven helpt je niet verder, ontevreden zijn misschien wel.


Ontevredenheid is de eerste noodzaak voor vooruitgang, las ik vanmorgen op mijn scheurkalender. Ontevreden, het gevoel dat er meer in zit dan je er uit haalt of dat je door iemand of iets geblokkeerd wordt. De meeste mensen zijn gelukkig zelf in staat om blokkades op te ruimen. Anderen hebben soms wat hulp nodig en soms iets meer.
Anderzijds herkennen we "het probleem niet aanpakken en voor ons uitschuiven". Wanneer je de koe bij de horens gaat pakken is een moment dat jij bepaalt. Jij hebt zelf de keuze tussen ontevreden zijn en ontevreden blijven.

donderdag 20 juni 2013

Jij bent aardig onaardig!


Steeds maar aardig zijn is de slechtste manier om een relatie of samenwerking in stand te houden en mensen voor je te winnen. Je begint wel met je vriendelijkste kant en als je vriendelijkheid terug ontvangt, dan blijf je vriendelijk. Moeilijker zijn onprettig reacties. Spiegel en leg vriendelijk uit dat je de reactie als  niet prettig ervaart. Vermijd de kwalificatie "je reactie IS onaardig".

Dat is niet onaardig zijn, maar eerlijk. Misschien zijn er meerdere pogingen nodig, maar hopelijk volgt het wederzijdse begrip. En dan niet gaan zeiken "waarom deed je nou zo onaardig zonet" of vorige week of een half jaar geleden. Accepteer gewoon dat we allemaal wel eens onaardig zijn.

vrijdag 14 juni 2013

Twee spruiten maken nog geen groenten wokschotel


Gisteren gehoord bij de Lama's in hun uitzending met Erik Hulzebosch. Hun variant op "één zwaluw maakt nog geen zomer". Een Belgische professor sprak in dit verband over champagne oplossingen.

Bij de eerst beste oplossing gaat de champagne fles open. Feest!, we hebben DE oplossing gevonden. Maar misschien zijn er nog andere en veel betere oplossingen te vinden.
Een verborgen schat ligt (bijna) nooit aan de oppervlakte. Meestal moet je er heel diep voor graven.

vrijdag 7 juni 2013

Hoe van een olifant een mug te maken?


Het spreekwoord "van een mug een olifant maken" zal velen bekender in de oren klinken. Iets kleins buiten proporties opblazen tot gigantisch. Ik hou er van om tegen de draad in te gaan en dingen om te draaien.

De bekendste manier om een groot probleem of vraagstuk klein te maken, is er delen van te maken. Opsplitsen in kleinere overzichtelijke problemen of vraagstukken. Figuurlijk de olifant in stukken hakken. Door relativeren zijn proporties en percepties te veranderen. Een uur moeten wachten kan lang duren. Een uur in de context van de leeftijd van het heelal is verwaarloosbaar klein.

zondag 2 juni 2013

Is de waardin knap? Dan is het bier of de wijn ook goed.


In de training strategisch marketing management bespraken we o.a. het aankoopgedrag van consumenten en klanten. Vooral in de zakelijke wereld wordt verondersteld dat kopen een rationeel proces zou zijn. Niet waar. De subjectieve emotionele elementen spelen een veel grotere rol dan ratio.

Het bewijs leest u elke dag in de krant. Grote tegenvallers bij miljoenen projecten en beslissingen die niet terug te voeren zijn op dieper nadenken. Uit eigen ervaring weet ik dat wijnhuizen dat heel goed begrijpen. Is de verpakking van de fles e.d. opvallend mooi vormgegegeven? Dan zal de inhoud van de fles het ook wel zijn.